ERRO MÉDICO E ODONTOLÓGICO

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Erro Médico & Odontológico | Defesa Técnica e Humanizada
Defesa técnica • resposta rápida Triagem em 30s
Erro Médico & Odontológico

Defesa técnica e humanizada em casos de suposto erro médico e odontológico — estratégia robusta para proteger a prática profissional

Atuamos com abordagem integrada cível, ética e criminal, perícia e gestão de risco. Construímos a linha do tempo do atendimento, auditamos prontuário, conduzimos a prova e defendemos sua atuação com técnica, serenidade e firmeza — do CRM/CRO ao Judiciário.

Profissional liberal: responsabilidade subjetiva (art. 14, §4º, CDC) Prova pericial como eixo central Hospital/Clínica: responsabilidade objetiva (art. 14, caput, CDC)
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Como atuamos — do diagnóstico à estratégia

  • Auditoria técnica do prontuário: integridade, cadeia de custódia, complementos formais lícitos.
  • Linha do tempo do atendimento e análise causal (diagnóstico, conduta, consentimento, follow-up, desfecho).
  • Perícia e parecer técnico com assistente, guidelines, protocolos e literatura.
  • Arquitetura da defesa nas esferas ética (CRM/CRO), cível e criminal.
  • Gestão de risco e compliance: consentimentos, comunicação de eventos, LGPD, melhoria contínua.
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Riscos comuns e como mitigamos

  • Registros incompletos → checklist de integridade e correção lícita.
  • Consentimento insuficiente → reforço documental e treinamento de equipe.
  • Crise pós-evento → estratégia técnica e humanizada para reduzir litígio.
“Recebi citação e entrei em pânico. A equipe estruturou a defesa, organizou a prova e a perícia confirmou a correção da conduta.”
— Cirurgião geral
“Processo ético no CRM. Com o dossiê técnico, conseguimos decisão favorável.”
— Ginecologista
“Na odontologia, a reconstituição documental foi decisiva para o desfecho.”
— Implantodontista

Triagem rápida — entenda seu cenário em 30s

Atendimento sigiloso. Montamos com você o dossiê técnico inicial.

Todas as etapas da defesa

Etapa 1

Contenção & crise

Orientação imediata de comunicação e preservação de provas.

Etapa 2

Dossiê técnico

Prontuário, consentimentos, protocolos, guidelines e literatura.

Etapa 3

Perícia

Quesitos, assistente técnico e impugnação de laudo.

Etapa 4

Estratégia 3 frentes

Ética (CRM/CRO), cível (CDC) e, se preciso, criminal.

Etapa 5

Gestão de risco

LGPD, consentimentos, comunicação de eventos e melhoria de processos.

Etapa 6

Conclusão

Audiências, acordos estratégicos e encerramento seguro.

Base legal e referências técnicas

  • Profissional liberal: art. 14, §4º, CDC — necessidade de culpa.
  • Hospitais/Clínicas: art. 14, caput, CDC — responsabilidade objetiva.
  • Códigos de Ética CFM/CFO e resoluções correlatas.
  • LGPD — Lei 13.709/2018 (dados sensíveis de saúde).
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Perguntas frequentes

Preciso acionar a seguradora de RC?

Sim. O aviso de sinistro tempestivo preserva coberturas e reembolsos. Orientamos a comunicação correta.

Posso complementar o prontuário?

Sim, com complementos formais e datados, sem adulterações. Ajudamos a fazer com segurança.

E se houver imprensa/redes sociais?

Fazemos gestão de crise e comunicação, preservando imagem e confidencialidade.